Cam kết bảo mật thông tin cho khách hàng khi mua hàng trên OkBuy.vn

Phương tiện thu thập thông tin, mục đích thu thập thông tin và cam kết bảo mật

Công ty có 3 hình thức cho khách hàng cung cấp thông tin của mình để mua hàng:

a/ Đăng ký thành viên.

Hình thức này khách hàng sẽ cung cấp thông tin sau:
+ Họ và tên.
+ Địa chỉ.
+ Số điện thoại.
+ Email.
Khách hàng mỗi lần mua hàng chỉ cần đăng nhập tài khoản.
Khách hàng có quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân khi cần thiết.
Khách hàng có thể gọi điện thoại đến công ty và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cho thuận tiện trong việc mua hàng hóa ở công ty.

b/ Nhập theo mẫu form khi khách hàng muốn đặt hàng trực tuyến.

c/ Gọi điện thoại trực tiếp cho công ty, chat yahoo, gửi tin nhắn qua điện thoại (số điện thoại có trên website).

đăt hàng

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

a. Lưu trữ bảo quản thông tin khách hàng.
- Những thông tin của khách hàng được công ty Minh Thành lưu trữ dưới phần mềm quản lý Microsoft Office Excel 2007.
- Thông tin lưu trữ dưới dạng file excel đã được mã hóa mật khẩu chỉ có người quản lý thông tin khách hàng mới được cung cấp (bộ phận chăm sóc khách hàng và tư vấn).

b. Hủy thông tin khách hàng.
- Thông tin khách hàng được công ty lưu trữ 5 năm sau đó sẽ hủy thông tin khách hàng nhằm mục đích bảo mật thông tin cá nhân cho khách hàng.
- Khách hàng có quyền yêu cầu công ty hủy thông tin khi cần thiết (chỉ cần gọi điện thoại, hay gửi mail qua hệ thống tiếp nhận thông tin của công ty).

bảo mật thông tin

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:

- Mọi thông tin của quý khách khi đăng ký giao dịch mua hàng trên website http://OkBuy.vn sẽ được công ty bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng trong việc như sau: liên hệ giao hàng, chăm sóc khách hàng (khi quý khách có nhu cầu).

- Nếu có vấn đề phát hiện rò rỉ thông tin làm ảnh hưởng tới khách hàng (uy tín, vật chất, ...) mà trách nhiệm xuất phát từ phía Công TNHH Đầu Tư TM DV Minh Thành, thì công ty sẽ hoàn toàn chịu mọi trách nhiệm và đền bù những thiệt hại cho quý khách hàng theo quy định của pháp luật hiện hành.

Do vậy quý khách iên tâm và tin tưởng ở chúng tôi, cũng như dịch vụ chúng tôi cung cấp

Bản quyền @ thuộc về MINH THÀNH